Política de Privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido/a a FinanzasHoy ("nosotros", "nuestro", o "nos"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("usuario", "tú", "tu"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web [NombreDeTuSitioWeb.com], incluyendo cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. Te alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se te anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado de las actualizaciones. Se considerará que has sido informado, estarás sujeto y se considerará que has aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por tu uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

2. Recopilación de tu Información

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como tu edad, género, ciudad natal e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chats en línea y tablones de mensajes. No tienes obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, tu negativa a hacerlo puede impedirte usar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si estás utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de tu dispositivo, tu sistema operativo, tu número de teléfono, tu país, tus gustos y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elijas proporcionar.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compras, ordenas, devuelves, intercambias o solicitas información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si es que la almacenamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestros procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe, PayPal), y te animamos a revisar sus políticas de privacidad y contactarlos directamente para obtener respuestas a tus preguntas.

3. Uso de tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite proporcionarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Enviarte por correo electrónico información sobre tu cuenta o pedido.
  • Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Aumentar la eficiencia y operación del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
  • Notificarte sobre actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerte nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarte un boletín informativo.

4. Divulgación de tu Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de Marketing

Con tu consentimiento, o con la oportunidad de que retires tu consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

Transferencias de Negocios

Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Web Beacons

Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, aceptas estar sujeto a nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad de tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y al uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporcionas información personal.

7. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si te das cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

8. Opciones Concernientes a tu Información

Información de la Cuenta

Puedes revisar o cambiar la información en tu cuenta en cualquier momento o terminar tu cuenta contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. A solicitud tuya de terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede ser retenida en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Correos Electrónicos y Comunicaciones

Si ya no deseas recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, puedes optar por no recibirlos contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación o siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos. Si ya no deseas recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, eres responsable de contactar directamente al tercero.

9. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

FinanzasHoy
[Tu Dirección Física, si aplica]
Correo electrónico: [email protected]
O a través de nuestra página de Contacto.